Europreventie verwerkt persoonsgegevens van klanten, potentiële klanten en contactpersonen. Wij doen dit om onze dienstverlening uit te voeren. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe we ze gebruiken en wat je rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
Europreventie
Website: europreventie.nl
E‑mail: [info@europreventie.nl]
KvK‑nummer: 24308634
Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming in dienst, maar je kunt altijd contact met ons opnemen via bovenstaand e‑mailadres voor vragen over ons privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van jouw contactmoment met ons (bijvoorbeeld via contactformulier of offerteaanvraag) kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adres, woonplaats
- E‑mail adres, telefoonnummer
- Bedrijfsnaam en -adres
- BTW‑nummer
- Locatiegegevens (indien relevant)
- Contactgeschiedenis via e‑mail, telefoon of formulier
- Overige gegevens die je actief aanlevert (bijv. in correspondentie)
3. Doeleinden van verwerking
We verwerken jouw gegevens voor:
- Het uitvoeren van een overeenkomst (bijv. offerte, dienstverlening)
- Klantcommunicatie over vragen of aanvragen
- Verzenden van nieuwsbrieven of mailings (indien toestemming gegeven)
- Websiteoptimalisatie en serviceverbetering
Afhankelijk van jouw keuze sturen we gepersonaliseerde updates of aanbiedingen.
4. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerking (algoritmes) die nadelige gevolgen kan hebben voor jou.
5. Delen van gegevens
Wij verkopen jouw gegevens niet. Gegevens delen we alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Hostingprovider
- E‑mailmarketingdiensten
- Analytics-tools (bijv. Google Analytics)
Met deze partijen sluiten wij verwerkers overeenkomsten af en ze mogen jouw gegevens alleen gebruiken zoals wij dat bepalen.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies, onder te verdelen in:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor gebruik en functionaliteit (bijv. ingelogd blijven)
- Analytische cookies: gebruiken we voor het analyseren van websiteverkeer met tools zoals Google Analytics. Er worden geen privacygevoelige gegevens in opgeslagen.
Lees ook onze aparte cookieverklaring voor meer details.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om verlies, misbruik, onbevoegde toegang of wijziging van persoonsgegevens te voorkomen. Denk aan SSL‑certificaten, veilige servers en beperkte toegang voor bevoegde medewerkers.
8. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Wettelijke verplichtingen kunnen langere bewaartermijnen vereisen.
9. Jouw rechten onder de AVG
Je hebt volgens de AVG (GDPR) en aanvullende wetgeving diverse rechten:
- Inzien van de gegevens die wij verwerken
- Rectificatie of aanvulling van onjuiste gegevens
- Vergetelheid: verzoek tot verwijdering
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking (bijv. voor marketing)
- Overdraagbaarheid van je gegevens
- Intrekken van toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven)
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Voor gebruik van jouw rechten of vragen, neem contact op via [info@europreventie.nl]
10. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via e‑mail. Uiteraard kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet voldoen aan de privacywetgeving.